湖南法治報(bào)訊(通訊員 任齊天)
從1月8日起國(guó)家移民管理局有序恢復(fù)出國(guó)旅游等護(hù)照申請(qǐng)以來(lái),市民出境旅游需求旺盛,加之春節(jié)前后,返鄉(xiāng)人流增多,武陵公安分局人口與出入境管理大隊(duì)窗口迎來(lái)了辦證高峰期。為滿足廣大群眾辦證需求,武陵公安分局人口與出入境管理大隊(duì)多措并舉,積極應(yīng)對(duì),以飽滿的工作熱情和良好的精神面貌,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

辦證高峰期
根據(jù)往年春節(jié)前后窗口辦證高峰的特點(diǎn),出入境窗口、戶政窗口部門提前對(duì)各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查修整,科學(xué)調(diào)配警力,堅(jiān)持常態(tài)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極落實(shí)便民措施,保證辦事效率最大化,全面做好應(yīng)對(duì)高峰期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約辦理服務(wù),將申請(qǐng)辦證人員分流,最大限度滿足市民的辦證需求。

有序引導(dǎo)群眾
窗口民警全體上崗,挑選業(yè)務(wù)精干、溝通能力強(qiáng)、服務(wù)素質(zhì)高的民輔警坐鎮(zhèn)前臺(tái)服務(wù)窗口,全面受理審批各類出入境或戶政業(yè)務(wù)。并整合現(xiàn)有警力充實(shí)咨詢、疏導(dǎo)一線,分流解壓,減少群眾等待時(shí)間,維持大廳秩序,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì),多渠道宣傳網(wǎng)上辦證、錯(cuò)峰辦證、避免人員過(guò)度集中。
接待大廳開(kāi)通綠色通道服務(wù),對(duì)出國(guó)境留學(xué)、探望危重病人等符合加急辦理相關(guān)證件條件的申請(qǐng)人,啟動(dòng)“綠色通道”服務(wù),確保有緊急事由的申請(qǐng)人在第一時(shí)間拿到證件。1月23日(正月初二),出入境窗口為回鄉(xiāng)過(guò)年在外地工作人員特開(kāi)綠色通道辦理出境證件護(hù)照4本,港澳通行證15本。
2022年12月20日至2023年1月30日,戶政窗口為群眾辦理身份證 1930 張,發(fā)放證件 548 張,辦理戶籍業(yè)務(wù) 858 項(xiàng)。出入境窗口自1月8日移民局有序恢復(fù)出國(guó)證件申請(qǐng)以來(lái)受理出國(guó)境證559本,其中護(hù)照228本,港澳通行證331本。
一審:周芝華
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
責(zé)編:周萌
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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